中消协及省消保委领导考核调研竹博园消费维权工作
- 更新时间：2017/12/7 15:44:03
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日前，中国消费者协会副秘书长王振宇、组联部主任邱建国对安吉县消保委申报2016-2017年度全国消协组织先进集体进行考核调研。浙江省消费者权益保护委员会秘书长崔砺金、副秘书长韩志斌，安吉县市场监管局局长章熙翔，安吉县消费者权益保护委员会秘书长翁土良，竹博园副总经理洪媛锋等陪同。
考核组一行实地了解竹博园在落实消费维权主体责任、强化消费维权服务功能、建立放心消费建设综合协调机制、健全自律机制、完善消费维权网络和投诉处理机制、提升景区商品与服务质量等相关工作开展情况。考核组充分肯定了竹博园在景区维权中心建设上的主要做法，包括加强组织领导，明确工作职责；重视放心消费宣传教育，增强消费维权意识；规范管理，重视区域消费环境建设；落实商家诚信、守法经营；完善消费投诉处理机制。
景区是消费者旅游的主要消费场所，也是最有可能发生消费纠纷的场所之一。竹博园在创建放心消费区和消费维权分中心建设过程中，紧紧围绕“放心消费在湖州”的总要求和总目标，以“创建景区消费维权中心示范点”为抓手，积极落实消费维权主体责任、强化消费维权服务功能，不断提升消费维权工作水平，切实维护消费者和旅游经营者的合法权益，先后荣获“湖州市第一批放心消费示范单位”和“省级放心消费示范区”。
下一步，竹博园将扎实推进消费者权益保护工作的发展，不断开创消费维权工作的新局面，让消费者放心旅游、消费无忧。
