竹博园动态

中消协及省消保委领导考核调研竹博园消费维权工作

发布时间: 2017-12-7 15:44:03   浏览:58   字体大小:

  •   日前,中国消费者协会副秘书长王振宇、组联部主任邱建国对安吉县消保委申报2016-2017年度全国消协组织先进集体进行考核调研。浙江省消费者权益保护委员会秘书长崔砺金、副秘书长韩志斌,安吉县市场监管局局长章熙翔,安吉县消费者权益保护委员会秘书长翁土良,竹博园副总经理洪媛锋等陪同。

      考核组一行实地了解竹博园在落实消费维权主体责任、强化消费维权服务功能、建立放心消费建设综合协调机制、健全自律机制、完善消费维权网络和投诉处理机制、提升景区商品与服务质量等相关工作开展情况。考核组充分肯定了竹博园在景区维权中心建设上的主要做法,包括加强组织领导,明确工作职责;重视放心消费宣传教育,增强消费维权意识;规范管理,重视区域消费环境建设;落实商家诚信、守法经营;完善消费投诉处理机制。

      景区是消费者旅游的主要消费场所,也是最有可能发生消费纠纷的场所之一。竹博园在创建放心消费区和消费维权分中心建设过程中,紧紧围绕“放心消费在湖州”的总要求和总目标,以“创建景区消费维权中心示范点”为抓手,积极落实消费维权主体责任、强化消费维权服务功能,不断提升消费维权工作水平,切实维护消费者和旅游经营者的合法权益,先后荣获“湖州市第一批放心消费示范单位”和“省级放心消费示范区”。

    下一步,竹博园将扎实推进消费者权益保护工作的发展,不断开创消费维权工作的新局面,让消费者放心旅游、消费无忧。


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